FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Für welche Anliegen sollte ich einen Termin vereinbaren?
- Wir empfehlen eine Terminbuchung insbesondere für:
- (E)-Bike Beratung und Probefahrten
- Ergonomie-Checks & Bikefitting
- Leasing- und Dienstrad-Beratung
- Werkstatttermine
- Beratung für individuelle Umbauten oder Sonderwünsche
- So können wir uns optimal vorbereiten und stellen sicher, dass wir ausreichend Zeit für dich haben.
- Keinen Termin benötigst du für:
- Kinderfahrräder
- Sattelberatung
Warum sollte ich einen Termin bei euch buchen?
Eine Terminbuchung stellt sicher, dass wir immer ausreichend Zeit für dich und dein Anliegen haben und uns natürlich auch schon entsprechend vorbereiten können. Gerade bei Themen wie unserer ergonomischer Anpassung oder Leasingberatung ist eine individuelle und ungestörte Betreuung entscheidend. Mit einem Termin profitierst du von unserer vollen Aufmerksamkeit und eine gute Tasse Kaffee gibt es natürlich auch immer dazu.
Wie lange dauert ein Termin?
Unser gemeinsamer Termin dauert immer genau so lange, bis alle deine Fragen restlos geklärt sind und wir die optimale Lösung für dich gefunden haben! Als Anhaltswert solltest du aber für eine (E)-Bike-Beratung mit ausführlicher Probefahrt eine gute Stunde Zeit mitbringen.
Wie kann ich einen Termin buchen?
Du kannst deinen Termin ganz einfach online über unsere Website buchen oder uns telefonisch kontaktieren. Nach der Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Vorteile habe ich mit einem Termin?
- Mit einem Termin sicherst du dir:
- persönliche und individuelle Beratung
- keine oder kaum Wartezeit
- optimale Vorbereitung durch unser Team
- entspannte und gemütliche Atmosphäre
- die bestmögliche Lösung für dich und dein Fahrrad
- eine gute Tasse Kaffee 🙂
Kann ich meinen Termin ändern oder stornieren?
Ja, selbstverständlich. Falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir um eine kurze Information – telefonisch oder per E-Mail – damit wir den Termin neu vergeben können.
Kann ich mit Termin auch direkt ein Bike kaufen?
Ja! Viele unserer Kundinnen und Kunden entscheiden sich direkt beim Termin für ein Bike oder E-Bike. Selbstverständlich kümmern wir uns auch gerne direkt um die Leasingabwicklung. Daher wäre es gut, wenn du dich bereits vor deinem Termin bei der Leasinggesellschaft deines Arbeitgebers registrierst. Für die ausführliche Übergabe und Erklärung deines neuen Fahrrads vereinbaren wir dann in der Regel noch einen separaten Termin mit dir und bereiten bis dahin dein Bike optimal für dich vor.
Warum spielt Ergonomie beim Fahrrad- oder E-Bike-Kauf eine so große Rolle?
Ein Fahrrad oder E-Bike sollte zu deinem Körper passen – nicht umgekehrt. Eine falsche Rahmengröße oder Sitzposition kann schnell zu Beschwerden wie Rückenschmerzen, Nackenverspannungen oder Knieproblemen führen.
Mit einer ergonomisch fundierten Beratung und mit Hilfe unseres Smartfit-Laserscanners stellen wir sicher, dass dein neues (E-)Bike komfortabel, gesund und effizient zu dir passt – von Anfang an.
Was bedeutet „ergonomische Kaufberatung“ bei euch konkret?
- Bei der Auswahl deines neuen Bikes berücksichtigen wir deine:
- Körpergröße und Schrittlänge
- Beweglichkeit und Haltung
- Einsatzbereiche (Alltag, Tour, Sport, Pendeln etc.)
- Sitzwünsche (aufrecht, sportlich, komfortabel)
- eventuelle körperliche Einschränkungen
- Auf dieser Basis empfehlen wir dir passende Rahmengrößen, Modelltypen und Ausstattungen – individuell auf dich abgestimmt.
Ist Ergonomie nicht nur für Menschen mit Beschwerden wichtig?
Nein – Ergonomie ist für alle Fahrerinnen und Fahrer entscheidend. Sie beugt Beschwerden vor und sorgt für langfristigen Fahrkomfort. Gerade bei E-Bikes, mit denen oft längere Strecken und häufiger gefahren werden, ist eine passende Sitzposition besonders wichtig. Für sportlich ambitionierte Fahrerinnen und Fahrer kann die optimale Sitzposition auch das zusätzliche, entscheidende Watt bedeuten.
Was unterscheidet euch von einem „normalen“ Fahrradkauf ohne Ergonomie?
Bei uns bekommst du kein „Bike von der Stange“.
Stattdessen bekommst du eine Beratung, die sich an deinem Körper, deinen Zielen und deinem Alltag orientiert. Das sorgt für mehr Fahrfreude, mehr Sicherheit und deutlich mehr Spaß im Alltag.
Muss ich dafür einen Termin vereinbaren?
Ja, wir empfehlen dringend, vor deinem Besuch einen Termin zu buchen. So können wir ausreichend Zeit einplanen, uns optimal vorbereiten und dich in Ruhe und ohne Stress beraten.
Ist eine Probefahrt Teil der ergonomischen Beratung?
Ja. Nach der Vorauswahl und Einstellung gehört eine Probefahrt selbstverständlich dazu. So spürst du direkt, welcher Rahmen und welche Sitzposition für dich am besten passt.
Kostet die ergonomische Beratung extra?
Die ergonomische Grundeinstellung und Beratung im Wert von EUR 189,– ist bei uns Teil des Kaufprozesses deines neuen (E-)Bikes und bei einem Kauf bei uns bereits enthalten. Du profitierst also automatisch davon, wenn du dich für ein Bike bei uns entscheidest.
Kann ich die ergonomische Anpassung auch nutzen, wenn ich schon ein Bike habe?
Ja. Gerne kannst du unsere Expertise im Bereich Fahrradergonomie auch für dein bestehendes Bike nutzen. Für die ausführliche Beratung, Vermessung und kleinere Umbauarbeiten berechnen wir dann Kosten in Höhe von EUR 189,–. Eventuell benötigte Teile oder größere Umbauten kommen dazu. Bitte melde dich für einen Termin und um die Details zu besprechen am besten telefonisch bei uns.
Was ist Fahrradleasing oder Dienstrad-Leasing?
Beim Fahrradleasing kannst du dein neues Fahrrad oder E-Bike über deinen Arbeitgeber leasen und es monatlich bequem über dein Gehalt zahlen. Die Rate wird in der Regel per Gehaltsumwandlung abgezogen, wodurch du im Vergleich zum Direktkauf oft deutlich sparst.
Welche Vorteile hat Fahrradleasing für mich?
- Geringe monatliche Raten
- Steuerliche Ersparnis gegenüber dem Kauf
- Privat & beruflich nutzbar
- Meistens inkl. Versicherung & Service
- Je nach Anbieter und Gehalt kannst du bis zu 30–40 % gegenüber dem Direktkauf sparen.
Wer kann ein Fahrrad leasen?
Grundsätzlich alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, deren Arbeitgeber am Dienstrad-Leasing teilnimmt. Auch viele Selbstständige und Unternehmen nutzen das Modell.
Gerne prüfen wir mit dir gemeinsam, ob und wie Fahrradleasing bereits für dich möglich ist oder unterstützen dich und deinen Arbeitgeber auch bei der Einführung.
Welche Bikes können geleast werden?
In der Regel sind fast alle Fahrräder und E-Bikes leasingfähig – inklusive Zubehör wie Schlösser, Beleuchtung, Gepäckträger oder einer ergonomischen Grundausstattung.
Wir beraten dich dabei, welches Bike am besten zu deinem Einsatzbereich passt.
Mit welchen Leasinganbietern arbeitet ihr zusammen?
Wir kooperieren mit allen gängigen Anbietern wie z. B. JobRad, Bikeleasing Service, BusinessBike, Linexo, Deutsche Dienstrad und vielen weiteren.
Wie läuft der Leasingprozess bei euch ab?
- Du registrierst dich bei der Leasinggesellschaft deines Arbeitgebers
- Du vereinbarst einen Termin bei uns zur Beratung & Auswahl deines (E-)Bikes
- Erstellung des Leasingangebots durch uns
- Freigabe durch deinen Arbeitgeber / Leasinganbieter
- Übergabe deines neuen Bikes – perfekt eingestellt 🚲✨
- Wir begleiten dich dabei Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.
Kann ich ein Leasing-Bike vorher testen?
Natürlich! Eine Probefahrt ist jederzeit Teil unserer Beratung. So stellst du sicher, dass sich dein zukünftiges Bike wirklich gut anfühlt und zu dir passt.
Was passiert nach der Leasinglaufzeit?
- Nach Ablauf (meist 36 Monate) hast du verschiedene Möglichkeiten:
- das Bike zu einem fairen Restwert übernehmen
- ein neues Bike leasen
- oder es einfach zurückgeben
- Gerne beraten wir dich auch zu diesem Zeitpunkt wieder.
Kann ich mein Leasing-Bike auch privat nutzen?
Ja! Dein Leasing-Fahrrad darfst du unbegrenzt privat nutzen – für den Weg zur Arbeit, Freizeit, Urlaub und alles dazwischen.
Warum Leasing über euch abschließen?
- Weil du bei uns mehr bekommst als nur ein Fahrrad:
- Persönliche Beratung
- Ergonomische Anpassung
- Unterstützung bei der kompletten Abwicklung
- Service & Betreuung während der Laufzeit
- Ein kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner vor Ort
- Verlässlicher Partner während und auch nach der Leasingzeit
Was bedeutet Fahrradleasing für Arbeitgeber?
Als Arbeitgeber ermöglichen Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ein (E)-Bike über das Unternehmen zu leasen. Die monatliche Rate wird in der Regel über eine Gehaltsumwandlung abgewickelt. Für Sie als Arbeitgeber entsteht dabei kaum Aufwand – dafür aber ein großer Mehrwert für Ihr Team.
Welche Vorteile hat Fahrradleasing für unser Unternehmen?
- Stärkere Mitarbeiterbindung und höhere Attraktivität als Arbeitgeber
- Beitrag zu Gesundheit, Nachhaltigkeit und Klimaschutz
- Geringe oder keine Kosten durch Gehaltsumwandlung
- Positive Außenwirkung als modernes, zeitgemäßes Unternehmen
- Steigerung von Motivation und Zufriedenheit im Team
- Fahrradleasing ist heute ein starkes Instrument im betrieblichen Gesundheits- und Nachhaltigkeitsmanagement und einer der beliebtesten Mitarbeiterbenefits.
Wie aufwändig ist die Einführung eines Fahrradleasing-Programms?
Der Aufwand ist minimal. Der jeweilige Leasinganbieter übernimmt die vertragliche und administrative Abwicklung. Wir unterstützen im gesamten Prozess – von der Auswahl des passenden Anbieters bis hin zur Beratung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mit welchen Leasinganbietern arbeiten Sie zusammen?
Wir kooperieren mit allen gängigen Anbietern wie z. B. JobRad, Bikeleasing Service, BusinessBike, Linexo, Deutsche Dienstrad und weiteren. Wenn Sie noch keinen Anbieter haben, unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl und der Einführung im Unternehmen.
Welche Kosten entstehen für Arbeitgeber?
In den meisten Fällen entstehen keine zusätzlichen Kosten, da die Leasingrate vom Bruttogehalt der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umgewandelt wird. Freiwillige Zuschüsse sind möglich, aber nicht verpflichtend. Gerne zeigen wir Ihnen verschiedene Modelle auf.
Wie läuft der Einstieg für ein Unternehmen ab?
- Auswahl eines passenden Leasinganbieters
- Abschluss eines Rahmenvertrags
- Information der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Auswahl der Fahrräder durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Abwicklung & Übergabe durch uns
- Wir begleiten Sie und Ihre Mitarbeitenden von Anfang bis Ende persönlich.
Können wir unsere Mitarbeiter bei Ihnen direkt beraten lassen?
Sehr gerne. Wir bieten individuelle Beratungstermine für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an – inklusive Probefahrt, Ergonomie-Check und individueller Auswahl des passenden Bikes oder E-Bikes.
Auf Wunsch kommen wir auch direkt zu Ihnen ins Unternehmen (z. B. für einen Beratungstag oder Demoday).
Gibt es eine Mindestanzahl an Mitarbeitern?
Nein – Fahrradleasing ist bereits für kleine Unternehmen sinnvoll. Auch Betriebe mit wenigen Mitarbeitern können das Angebot problemlos umsetzen.
Warum sollten wir mit einem lokalen Fahrrad-Fachhändler zusammenarbeiten?
- Weil wir mehr bieten als eine reine Online-Abwicklung:
- Persönliche Ansprechpartner vor Ort
- Direkter Service & Reparatur
- Ergonomische Beratung für zusätzlichen Komfort und Sicherheit
- Zuverlässiger Partner in der Region
- Langfristige Betreuung Ihrer Mitarbeiter
Warum sollte ich vor dem Kauf eine Probefahrt machen?
Eine Probefahrt ist der entscheidende Schritt, um sicherzustellen, dass dein Wunschbike wirklich zu dir passt. Nur so spürst du direkt, wie sich das Fahrrad oder E-Bike anfühlt, ob Sitzposition, Rahmengeometrie und Fahrkomfort stimmen und ob es deinen Ansprüchen im Alltag oder auf längeren Touren gerecht wird.
Wie läuft eine Probefahrt ab?
- Du buchst einen Beratungstermin bei uns online oder telefonisch
- Wir klären im Beratungsgespräch deine Anforderungen und suchen passende Räder dafür aus
- Ergonomische Vermessung und Grundeinstellung des Bikes auf deine Körpermaße
- Testfahrt unter realistischen Bedingungen
- So stellen wir sicher, dass du dein Bike richtig erleben kannst.
Muss ich für eine Probefahrt einen Termin vereinbaren?
Ja. Eine Probefahrt ist bei uns immer Teil unserer kompletten Beratung inklusive ergonomischer Anpassung. Mit deiner Terminbuchung können wir sicherstellen, dass dein Wunschbike verfügbar ist und wir dich optimal beraten können – ohne Wartezeiten.
Wir empfehlen dir aus Sicherheitsgründen, zum Termin deinen Fahrradhelm mitzubringen
Was bringt mir eine Probefahrt unter realistischen Bedingungen?
- Direkter Eindruck von Fahrkomfort & Handling
- Sicherheit beim Kaufentscheid
- Optimale ergonomische Anpassung
- Probefahrt unter realen Bedingungen, inkl. E-Bike-Unterstützung
- Mehr Freude und Vertrauen in dein neues Bike
Was bedeutet “realistische Bedingungen” konkret?
Bei uns testest du dein neues Bike bei einer Probefahrt im Umfeld unseres Ladens. Hier hast du die Möglichkeit, das Rad z.B. auch an einem steilen Anstieg auszuprobieren und so herauszufinden, wie das Rad sich in deinem Alltag verhält. Bei einer Probefahrt auf einem “Indoor-Parkours” kannst du keine Schlüsse auf das Verhalten bei längeren Fahrten im Alltag ziehen.
Warum sollte ich mein Fahrrad oder E-Bike versichern?
Ein Fahrrad oder E-Bike ist eine wertvolle Anschaffung. Mit einer passenden Versicherung bist du im Falle von Diebstahl, Vandalismus, Unfällen oder Schäden abgesichert und musst nicht selbst für hohe Reparatur- oder Ersatzkosten aufkommen. Zusätzlich übernimmt eine gute Fahrradversicherung auch Verschleissteile.
Welche Versicherungen bietet ihr an?
- Wir beraten zu Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen, die folgende Leistungen abdecken können:
- Diebstahl, auch außerhalb der Wohnung
- Reparaturkosten bei Unfall oder Vandalismus
- Schutz bei selbstverschuldeten Schäden
- Verschleissteile und E-Bike-Akkus
- Pannenhilfe
- Die genauen Konditionen hängen vom Anbieter und Modell ab – wir helfen dir, die passende Lösung zu finden.
Ist der Akku eines E-Bikes automatisch versichert?
Nicht immer. Viele Standardversicherungen decken den Akku nur eingeschränkt oder gar nicht. Wir achten bei der Beratung darauf, dass der Akku umfassend mitversichert ist.
Kann ich eine Versicherung auch für ein Leasing- oder Dienstrad abschließen?
Ja, das ist oft sogar sehr sinnvoll. Viele Leasinganbieter übernehmen nicht die kompletten Kosten z.B. für Verschleissteile während der Leasingzeit. Hier kann eine zusätzliche Versicherung diese Lücke schließen.
Was kostet eine Fahrrad- oder E-Bike-Versicherung?
Die Kosten hängen von Wert, Typ und gewünschten Leistungen ab. Wir empfehlen dir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für dich und dein Rad.
Kann ich die Versicherung direkt bei euch abschließen?
Ja! Wir beraten dich persönlich, prüfen den passenden Tarif und kümmern uns um die Anmeldung. So hast du alles aus einer Hand: Bike, Ergonomie, Probefahrt, Leasing und Versicherung.
Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten neben dem Barkauf und dem Fahrradleasing flexible Ratenfinanzierungen für Fahrräder und E-Bikes über unsere Partnerbanken an, bei denen du den Kaufpreis in monatlichen Raten über einen Zeitraum deiner Wahl abbezahlst. Die Konditionen hängen vom Bikepreis, der Laufzeit und dem Finanzierungsanbieter ab. Wir beraten dich gerne dazu.
Wie funktioniert die Finanzierung?
- Beratung und Auswahl des Wunschbikes
- Abstimmung über Laufzeit, Ratenhöhe und Konditionen
- Einfache Bonitätsprüfung bis zu einer Finanzierungssumme von EUR 4.000,-- (bei höheren Finanzierungssummen werden zusätzliche Unterlagen benötigt)
- Abschluss des Finanzierungsvertrags
- Übergabe deines Bikes – fertig!
Wie lange dauert die Finanzierungsprüfung?
In der Regel dauert dies nur 15 bis 30 Minuten. Bei uns vor Ort können wir alle Formalitäten direkt klären.
Welche Vorteile bietet eine Finanzierung?
- Flexible monatliche Raten statt Einmalzahlung
- Keine hohe Anfangsinvestition nötig
- Planungssicherheit durch feste Raten
- Sofortiges Fahrvergnügen auf dem Wunschbike
Muss ich für die Finanzierung einen Termin vereinbaren?
Ja. Im Rahmen unserer ausführlichen Bike-Beratung besprechen wir gerne auch die Details zu deiner Bike-Finanzierung. So können wir alle Details persönlich besprechen und die Finanzierung direkt vor Ort vorbereiten.
Bietet ihr auch eine 0%-Finanzierung an?
Ja. Wir bieten immer wieder Aktionen z.B. auch mit einer 0%-Finanzierung abhängig von unseren Partnerbanken an. Informiere dich einfach bei uns.
Was ist die Wallrider PremiumCard?
Die Wallrider PremiumCard ist unsere exklusive Kundenkarte, die dir laufend Vorteile und Extras rund um dein Fahrrad oder E-Bike bietet. Sie ist unser Dankeschön für Kundinnen und Kunden, die bei uns ein Bike kaufen oder leasen.
Wer bekommt die PremiumCard?
Die Wallrider PremiumCard erhältst du bei jedem Fahrradkauf oder Leasingabschluss.
Welche Vorteile bietet die PremiumCard?
- Mit der PremiumCard profitierst du unter anderem von:
- Vergünstigte Winterinspektion für dein Bike
- Vergünstigter Hol- und Bringservice für Reparaturen oder Servicearbeiten
- Rabattgutscheine für Zubehör
- Und viele weitere Vorteile – alle Details findest du unter „Service“ auf unserer Website
Wie erhalte ich meine PremiumCard?
Du bekommst die Karte direkt beim Kauf oder Leasing deines Bikes. Alle Vorteile und Konditionen werden dir persönlich erklärt, damit du sie optimal nutzen kannst.
Wo finde ich alle Vorteile der PremiumCard?
Eine komplette Übersicht findest du auf unserer Website unter „Service“. Dort listen wir alle aktuellen Angebote, Rabatte und exklusiven Leistungen für PremiumCard-Inhaber auf.
Was macht euren Laden aus?
Wir haben uns spezialisiert auf E-Bikes, Gravelbikes und Kinderräder. Dabei ist uns das Thema Ergonomie beim Fahrradfahren extrem wichtig. Wir sorgen dafür, dass du sicher, bequem und ohne Probleme viel Spaß mit deinem neuen Bike haben kannst. Außerdem sind wir dein Spezialist für Fahrradleasing im Raum Regensburg.
Bildet ihr in eurem Geschäft auch aus?
Ja. Wir bilden in unserer zertifizierten Werkstatt Fahrradmonteure und Zweiradmechatroniker Fachrichtung Fahrradtechnik aus. Im Verkauf bilden wir Einzelhandelskaufleute aus. Ausbildung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist uns extrem wichtig.
Habt ihr auch eine Werkstatt für mein Fahrrad?
Ja. Da uns Qualität enorm wichtig ist, haben wir bei uns im Betrieb eine zertifizierte Werkstatt und sind dabei sowohl Top-Service-Partner der Bike & Co. sowie Shimano-Service-Center. Gerne stehen wir dir und deinem Rad zur Seite.
Wie finde ich euch?
Du findest uns in Wenzenbach – keine 10 Kilometer von nordöstlich von Regensburg entfernt – in der Hauptstrasse 19, gleich gegenüber der Kirche. Ganz bequem erreichst du uns z.B. über die Bundesstrasse B16. Parkplätze findest du direkt vor unserem Laden.
Wie sind eure Öffnungszeiten?
Wir haben Dienstag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr durchgängig für dich geöffnet. Am Samstag sind wir von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr für dich da. Montags haben wir geschlossen.
Habt ihr auch eine Werkstatt für mein Fahrrad?
Ja. Da uns Qualität enorm wichtig ist, haben wir bei uns im Betrieb eine zertifizierte Werkstatt und sind dabei sowohl Top-Service-Partner der Bike & Co. sowie Shimano-Service-Center. Gerne stehen wir dir und deinem Rad zur Seite.
Repariert ihr auch Fahrräder die nicht bei euch gekauft wurden?
Ja. Wir nehmen bei uns in der zertifizierten Werkstatt grundsätzlich fast alle Fahrräder zur Reparatur und zur Wartung an.
Was ist die Setup-Gebühr?
Unsere Setup-Gebühr in Höhe von EUR 75,– fällt einmalig an, wenn du dein Rad, welches nicht bei uns gekauft wurde, erstmalig zur Wartung/Inspektion zu uns bringst. Genaueres dazu erfährst du hier:
Welche Fahrräder nehmt ihr nicht in der Werkstatt an?
Grundsätzlich nehmen wir fast alle Räder in unserer Werkstatt an. Ausnahmen bilden Baumarkt- und Discounterfahrräder. Bei diesen Rädern können wir leider keine Wartungen/Inspektionen anbieten. Bei Reparaturen wie einem platten Reifen, einer gerissenen Kette, etc. helfen wir aber natürlich trotzdem gerne weiter.
Was macht eure Werkstatt besonders?
Unsere Werkstatt steht dir und deinem Bike ganzjährig mit kurzen Warte- und Bearbeitungszeiten zur Seite. Um unseren eigenen Qualitätsanspruch zu sichern, sind wir sowohl zertifiziert als Shimano-Service-Center als auch als Top-Service-Partner der Bike & Co. Durch laufende Aus-, Fort- und Weiterbildungen stellen wir sicher, immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Brauche ich einen Termin in der Werkstatt?
Ja. Für Wartung/Inspektion und größere Reparaturen benötigst du einen Termin, den du bequem über die Website oder telefonisch buchen kannst. Damit stellen wir sicher, dass wir ganzjährig kurze Warte- und Bearbeitungszeiten gewährleisten können. Kleinere Sofortreparaturen, wie z.B. einen Kettenriss oder einen platten Reifen, beheben wir natürlich auch ohne Termin für dich.
AUSGEZEICHNET Basierend auf 227 Bewertungen Gepostet auf Christa Strebl-Adlhoch8. Oktober, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr gute kompetente Beratung ohne jeglichen Kaufzwang. Sehr freundliches Personal. Zuverlässiger Service. Angenehme Atmosphäre beim Betreten des Ladens. Das Team ist mit Herzblut bei der Arbeit.Wir fühlen uns dort gut aufgehoben mit unseren Bikes und können das Geschäft auf jeden Fall weiterempfehlen.Gepostet auf The Quartermaster Ralf Haas30. September, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Jungs in der Werkstatt sind kompetent drauf ....DankeGepostet auf Bernadette Burges25. September, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Meine Radel sind mit dem Service (zB Qualität, Zeitmanagement, Freundlichkeit) hier sehr zufrieden. Ich auch. 👍🏽Gepostet auf Tom Eggi8. September, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin sehr zufrieden, mit dem Leasing des Bikes, es fährt sich sehr bequem. Der Service der woher stattgefunden hat, war einfach super. Auswahl des Bikes, Sitzhöhe einstellen, Federn einstellen, Erklärung der Funktionen usw. Rundum ein klasse Team. Sie sind einfach nur weiter zu empfehlen, schauts vorbei lasst euch beraten. Ihr werdet es nicht bereuen. Danke für das tolle Bike.Gepostet auf Dani6. September, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. super service, absolut schnelle bearbeitung und super freundliche Mitarbeiter. Die Kommunikation mit den Kunden ist schnell und freundlich.Gepostet auf Michael V3. September, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Hab mich nach über einem Jahr dazu entschieden, mich zu einem E-Bike beraten zu lassen. Vom Überblick der Modelle im Laden auf der Website samt Terminbuchung online ist man sich sicher, dass etwas von Interesse dabei sein wird. Das setzt sich beim Besuch vor Ort fort, wenn man erstmal gründlich mit dem Vermessungstool durchgecheckt wird. Das Rad wird mit den gemessenen Werten auch eingestellt und man darf mal gründlich testen. Wenzenbach bietet hier neben flachen Stücken auch knackige Steigungen. Das für mich Beste kam aber bei der Abholung, eine so gründliche Übergabe mit Einweisung hab ich noch nicht erlebt. Vielen Dank hierfür nochmal, lieber Timo. Ich werde sicher wiederkommen, zum Service - vielleicht auch zum Schrauberkurs im Herbst, wenn es sich zeitlich ausgeht.Gepostet auf Petra Klingler21. August, 2025Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich hatte heute ein plattes Hinderrad. Problemlos wurden mein Fahrrad und ich abgeholt. Mein Rad wurde gleich repariert und noch diverse Mängel behoben. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.